Finex hợp tác cùng JCB và VPBank ứng dụng Rolly AI – Tăng cường sức mạnh cho đội ngũ bán hàng Direct Sale

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số mạnh mẽ, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động bán hàng và quản trị con người đang mở ra hướng đi mới cho ngành tài chính – ngân hàng. Mới đây, Finex chính thức công bố hợp tác cùng JCB và VPBank trong việc triển khai Rolly AI – hệ thống AI hỗ trợ phân tích hiệu suất, đề xuất hành động và tạo động lực cho đội ngũ Direct Sale của VPBank.

Rolly AI – Trợ lý ảo phân tích và truyền cảm hứng cho đội ngũ bán hàng

Rolly AI là nền tảng trí tuệ nhân tạo do Finex phát triển, được thiết kế chuyên biệt cho môi trường bán hàng ngân hàng và tài chính. Hệ thống sử dụng dữ liệu thực tế như doanh số, tần suất bán hàng, tiến độ KPI và hành vi làm việc của từng nhân viên để đưa ra:

• Phân tích hiệu suất cá nhân và đội nhóm theo thời gian thực.

• Đề xuất chiến lược hành động giúp cải thiện năng suất, tập trung vào nhóm sản phẩm chủ lực.

• Tạo thông điệp khích lệ tự động hóa, cá nhân hóa theo từng nhân viên, nhằm thúc đẩy tinh thần và động lực làm việc.

Mỗi tuần, Rolly AI gửi đến từng nhân viên các thông điệp động viên, báo cáo tiến độ và gợi ý hành động cụ thể, giúp đội ngũ bán hàng duy trì sự tập trung, cảm hứng và tinh thần cạnh tranh tích cực.

Sự kết hợp giữa công nghệ, ngân hàng và thương hiệu quốc tế

Trong mô hình hợp tác ba bên:

• VPBank là đơn vị triển khai chương trình bán hàng trực tiếp và quản lý đội ngũ kinh doanh thẻ.

• JCB là đối tác chiến lược đồng hành, cung cấp sản phẩm thẻ tín dụng và tài trợ cho các sáng kiến phát triển kênh bán.

• Finex đóng vai trò đơn vị công nghệ và phân tích hành vi, chịu trách nhiệm xây dựng, vận hành và tối ưu nền tảng Rolly AI.

Sự hợp tác này đánh dấu bước tiến mới trong việc ứng dụng dữ liệu và AI vào hoạt động bán hàng ngân hàng, giúp VPBank không chỉ tối ưu hiệu suất mà còn tạo ra văn hóa làm việc tích cực, hiện đại và có định hướng rõ ràng cho đội ngũ nhân viên.

Hướng đến tương lai bán hàng dữ liệu hóa

Finex kỳ vọng mô hình hợp tác cùng JCB và VPBank sẽ là tiền đề để mở rộng Rolly AI sang các kênh bán hàng khác như telesales, digital sales và affiliate marketing, hướng tới mục tiêu dài hạn:

“Xây dựng một hệ sinh thái bán hàng dựa trên dữ liệu và cảm xúc, nơi công nghệ không thay thế con người – mà nâng cao giá trị con người.”

Về Finex: Finex là công ty Fintech chuyên cung cấp giải pháp LeadGen, phân tích hành vi và tự động hóa động lực cho ngành tài chính – ngân hàng. Với năng lực kết hợp giữa công nghệ, dữ liệu và marketing, Finex giúp các tổ chức tài chính nâng cao hiệu suất bán hàng và gắn kết đội ngũ nhân viên.

👉 Rolly AI – Powering People. Inspiring Performance.